Dudas frecuentes

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos en España se entregan en 24-48-72 horas para productos en stock y días laborales. Transporte en frío con Integra2. Ten en cuenta que los fines de semana y festivos no preparamos ni entregamos pedidos y que los pedidos a Portugal o Islas Canarias pueden tardar 2 o 3 días en llegar.

¿Cuánto cuesta el envío?

La entrega en España Peninsular es gratis para pedidos superiores a 40 euros. Para pedidos que no superan ese importe, el coste del envío es de 7,50 euros.

La entrega en Baleares es gratis para pedidos superiores a 50 euros. Para pedidos que no superan ese importe, el coste del envío es de 12,50 euros.

La entrega en Andorra y Portugal es gratis para pedidos superiores a 50 euros. Para pedidos que no superan ese importe, el coste del envío es de 12,95 euros.

¿Puedo recibir mi pedido en Islas Canarias, Ceuta y Melilla?

Por el momento, no podemos aceptar pedidos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla a través de nuestra web. Lamentamos las molestias.

¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?

Si la empresa de transporte no encuentra a nadie en el momento de la entrega, te dejarán un aviso para que llames y acordar el momento que te convenga para realizar la entrega.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, Paypal o mediante transferencia bancaria.

¿Es seguro comprar en Queso Perfecto?

Sí. Usamos una de las plataformas de comercio electrónico más populares para garantizar que tus datos personales y tarjeta de crédito estarán totalmente seguros. Además garantiza la total protección de los compradores ya que nosotros como vendedores no tenemos acceso a tus datos bancarios.